Умови надання гарантії

Гарантія на душову фурнітуру і запчастини для душових кабін діє упродовж 14 днів згідно із законом України про захист прав споживача. На протязі цього терміну Ви можете повернути або обміняти цей товар.

Гарантійне обслуговування сантехнічних виробів здійснюється авторизованими сервісним центрами. Для звернення в авторизований сервісний центр необхідно мати правильно заповнений гарантійний талон з вказаними в нім:
- датою  продажу товару
- найменування товару, моделі, серійного номера продукції
- гарантійного терміну на цей товар

Гарантійні зобов'язання на сантехнічні вироби здійснюються згідно гарантійних умов, вказаних виробником того або іншого виробу. Детальна інформація про грантийных умови міститься в гарантійних документах на товар.

Обмін та повернення товару здійснюється протягов 14 днів з моменту його купівлі відповідно до закону України про захист прав споживача за умовою:
- товар не був використаний;
- товарний вид виробу збережений
- споживчі властивості товару не порушені
- збережена упаковка, пломби, ярлики и.т.д.
- чек або інший документ, виданий покупцеві при продажі, є присутнім в наявності.

Повернення і обмін товару, який повністю або частково не функціонує, можливий тільки приналичии заключення про правильну експлуотацію, виданим авторизованим сервісним центром.
Для здійснення обміну і повернення покупець повинен мати при собі паспорт і товарний чек.  

У разі, якщо клієнт знаходиться в іншому місті, отправа повертаного товару можлива за допомогою кур'єрської служби. В цьому випадку витрати по оплата доставки товару здійснює посилач.

Товар не підлягає гарантійному обслуговуванню в наступних випадках:
- товар має сліди механічних ушкоджень (явних або прихованих), викликаних порушенням правил експлуатації виробу.
- порушені заводські пломби або є присутніми інші ознаки спроб самостійного ремонту або розкриття виробу.
- товар пошкоджений або зіпсований в результаті порушення умов експлуатації, транспортування або зберігання.
- пошкоджені комплектуючі або вироби в результаті використання нестандартних запчастин і витратних матеріалів, чистячих засобів.
- ушкодження викликані недотриманням термінів і періоду технічного обслуговування, якщо воно потрібне для цього виробу.