Условия действия гарантии

Гарантия на душевую фурнитуру и запчасти для душевых кабин действует на протяжении 14 дней согласно закону Украины о защите прав потребителя. В течении данного срока Вы можете вернуть или обменять данный товар.

Гарантийные обязательства на сантехнические изделия осуществляются согласно гарантийных условий, указанных производителем того или иного изделия. Подробная информация о грантийных условиях содержится в гарантийных документах на товар.

Гарантийное обслуживание сантехнических изделий осуществляется авторизованными сервисным центрами. Для обращения в авторизованный сервисный центр необходимо иметь правильно заполненный гарантийный талон с указанными в нем:
- датой  продажи товара
- наименования товара, модели, серийного номера продукции
- гарантийного срока на данный товар

Обмен и возврат товара осушествляется в течении 14 дней с момента его покупки в соответствии с законом Украины о защите прав потребителя при условии:
- товар не был использован;
- товарный вид изделия сохранен
- потребительские свойства товара не нарушены,
- сохранена упаковка, пломбы, ярлыки и.т.д.
- чек или иной документ, выданный покупателю при продаже, присутствует в наличии.

Возврат и обмен товара, который полностью или частично не функционирует, возможен только приналичии заулючения о правильной эксплуотации, выданным авторизованным сервисным центром.
Для осуществления обмена и возврата покупатель должен иметь при себе паспорт и товарный чек.  

В случае, если клиент находится в другом городе, отправа возвращаемого товара возможна с помощью курьерской службы. В этом случае расходы по оплата доставки товара осуществляет отправитель.

Товар не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
- товар имеет следы механических повреждений (явных или скрытых), вызванных нарушением правил эксплуатации изделия.
- нарушены заводские пломбы или присутствуют иные признаки попыток самостоятельного ремонта или вскрытия изделия.
- товар поврежден или испорчен в результате нарушения условий эксплуатации, транспортировки или хранения.
- повреждены комплектующие или изделия в результате использования нестандартных запчастей и расходных материалов, чистящих материалов.
- повреждения вызваны несоблюдением сроков и периода технического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.